1. Одно обращениеОдин веб-чат считается один раз, даже если в нём много сообщений.
Для женщин и девушек · RU / KZ
Поддержка — бесплатно.Куратор рядом.
Сначала тебе ответит живой куратор: выслушает и поможет выбрать безопасный следующий шаг. При необходимости подключатся психолог или юрист.
Как получить помощь
Обращения в JANYNDA
Пульс JANYNDA
Пульс — это обезличенный счётчик обращений, где живой куратор уже ответил и девушка отдельно согласилась на учёт.
Обновляется автоматически каждые 30 секунд
Имена, адреса, тексты переписок и точное время обращений не передаются.
Последние 30 дней
Что именно считается
2. Есть ответ куратораВ счётчик попадает только чат, в котором посетительнице уже ответил живой куратор.
3. Есть согласиеОбращение учитывается только после отдельного согласия на Пульс. Согласие можно отозвать.
Почему число округленоПоказываем только группы по десять: 20+ означает от 20 до 29. Так нельзя вычислить отдельное обращение.
Источник данныхПодключён только веб-чат JANYNDA.
Не подключены МВД, кризисные центры, WhatsApp, новости и социальные сети.
Пульс не является статистикой по всему Казахстану и не показывает число подтверждённых преступлений. Ответ куратора — это факт оказанной поддержки, а не подтверждение события.
Методические ориентиры по защите данных: Safecity и GBVIMS. Они не являются источниками обращений. Safecity · GBVIMS
Живая команда
Рядом будут люди, а не бот.
Сначала тебе ответит куратор. При необходимости и только с твоего согласия подключится психолог или юрист.
Куратор
Выслушает и поможет понять следующий шаг.
Психолог
Поможет снизить напряжение и вернуть опору.
Юрист
Объяснит права и возможные действия простыми словами.
Как это работает
Три простых шага.
Напиши
Можно начать с одного сообщения.
Поговори с куратором
Без осуждения и давления.
Выбери помощь
Решение всегда остаётся за тобой.
JANYNDA — проект, который я развиваю и финансирую, чтобы поддержка для женщин и девушек оставалась бесплатной.

Поддержка начинается с сообщения
Напиши, когда будешь готова.
Напиши в любое время — команда работает 24/7. Живой куратор поможет понять следующий безопасный шаг.
Написать в WhatsAppWhatsApp · +7 700 744 2450 · круглосуточно
Если опасность прямо сейчас
JANYNDA не является экстренной службой. Позвони: